一线员工

一线工作者、一线工作人、一线劳动者、一线工人、一线员、一线人员、一线职工などと同じ。一线とは顧客と直接やりとりする人。一线医务人「現場の医療関係者、最前線にいる医療従事者」。一线工作「現場仕事」。二线员工は「(現場ではない)デスクワーク、(本社ではない)支社・子会社社員」、またサービス業なら「直接顧客と接しない裏方」という意味となる。